Conditions d’utilisation
Conditions générales – Bordeaux Boutique
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Utilisation générale du site
En visitant notre site web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales (« Conditions de service », « Conditions »), y compris tous les termes, conditions et politiques supplémentaires mentionnés ici et/ou accessibles via un lien hypertexte. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les navigateurs, les vendeurs, les clients, les commerçants et les contributeurs de contenu. Veuillez lire attentivement ces Conditions de service avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant ou en utilisant une partie du site web, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.
Article 1 – Définitions
- Délai de rétractation : La période pendant laquelle le consommateur peut exercer son droit de rétractation.
- Consommateur : Une personne physique n’agissant pas dans le cadre d’une profession ou d’une entreprise.
- Entreprise : Une personne physique ou morale offrant des produits et/ou services à distance.
- Contrat à distance : Un contrat conclu par des moyens de communication à distance.
Article 2 – Identité de l’entreprise
- Nom de l’entreprise : Bordeaux Boutique
- Adresse : Bordeaux
- Email : info@bordeauxboutique.fr
Article 3 – Applicabilité Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre de l’entreprise et à tout contrat à distance et commande entre l’entreprise et le consommateur.
Article 4 – L’offre L’offre comprend une description complète et précise des produits et/ou services proposés. Les images représentent fidèlement les produits, bien que les couleurs puissent varier. Les erreurs ou fautes évidentes dans l’offre ne lient pas l’entreprise.
Article 5 – Le contrat Le contrat est conclu lorsque le consommateur accepte l’offre et satisfait aux exigences indiquées.
Article 6 – Droit de rétractation Le consommateur a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours après réception du produit.
Article 7 – Frais en cas de rétractation Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
Article 8 – Exclusion du droit de rétractation L’exclusion s’applique aux articles personnalisés et aux articles hygiéniques dont le sceau a été brisé.
Article 9 – Tarification Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire.
Article 10 – Livraison Les commandes sont livrées dans un délai de 30 jours, sauf accord contraire.
Article 11 – Réclamations Les réclamations doivent être signalées dans les 7 jours suivant la livraison.
Article 12 – Informations de contact Pour toute question, contactez [Email de votre support].
Si vous avez besoin d'autres ajustements, n'hésitez pas à demander.